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Informations relatives à l’identité de l’entreprise
Le site www.tea-cerede-club.com est un service édité par TEA CEREDE.
TEA CEREDE, société de courtage, SAS au capital de 317 655 euros.
Siège social : 74-78 rue Anatole Frabce
92300 Levallois-Perret
Tel : 01 48 01 95 40
RCS Nanterre B 612 015 684
Société de courtage en assurance, immatriculée à l’ORIAS (registre des intermédiaires en assurance) sous le N° 07 000 265 (www.orias.fr) et soumise au contrôle de l’ACPR (Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution : 61, rue Taitbout – 75436 PARIS CEDEX 09
Garantie financière et responsabilité professionnelle conformes aux art. L 512- 6 et L 512-7 du Code des Assurances.
Conformément à l’article L. 521-2 du Code des assurances, nous déclarons ne pas :
- Détenir une participation, directe ou indirecte, supérieure à 10 % des droits de vote ou du capital d’une entreprise d’assurance.
- Etre détenu par une entreprise d’assurance ou par l’entreprise mère d’une entreprise d’assurance à travers une participation, directe ou indirecte, supérieure à 10 % des droits de vote ou du capital.
- Etre soumis à une obligation contractuelle de travailler exclusivement avec une ou plusieurs entreprises d’assurance.
Pour tout renseignement, vous pouvez adresser votre question à l’adresse suivante : [email protected]
Informations relatives au site
Editeur du site : TEA CEREDE
Webmaster : Finaxy Technologie
Réalisation : Finaxy Technologie
Hébergeur du site : Finaxy Technologie
Directeur de publication : Erick Berville
La réservation du nom de domaine a été effectuée conformément aux dispositions en vigueur auprès de l’AFNIC.
Informations relatives aux droits de propriété industrielle et intellectuelle
Tous les éléments de ce site Internet (notamment les marques déposées, noms de domaine, textes, graphismes, logos, sons, photos et animations) sont la propriété des éditeurs de ce site. La protection du site et de ses éléments relève, par conséquent, des législations nationales et internationales relatives au droit de la propriété intellectuelle. Dès lors, toute reproduction et/ou représentation et/ou rediffusion, en tout ou partie, sur tout support, électronique ou non, présent ou futur, sont interdites sauf autorisation expresse et préalable de TEA CEREDE. Toute demande d’autorisation doit être adressée à : TEA CEREDE, 74-78 rue Anatole France 92300 Levallois-Perret. Le non-respect de cette interdiction est susceptible de constituer un acte de contrefaçon engageant les responsabilités civile et pénale de tout contrevenant.
Traitement des réclamations
Toute réclamation peut être adressée par écrit (mail, courrier) à l’adresse suivante, en indiquant le motif de votre désaccord et les références de votre contrat :
TEA CEREDE
74-78 rue Anatole France
92300 Levallois-Perret
Nous nous engageons à traiter votre demande le plus rapidement et le plus objectivement possible. Vous recevrez un accusé de réception dans un délai maximum de dix (10) jours ouvrables suivant l’envoi de votre réclamation et une réponse vous sera apportée dans un délai maximum de deux (2) mois suivant l’envoi de votre réclamation.
Vous pouvez saisir la Médiation de l’Assurance par l’un des moyens suivants, deux mois après l’envoi d’une première réclamation écrite, quel que soit l’interlocuteur ou le service auprès duquel elle a été formulée et qu’il y ait été ou non répondu :
- Courrier : La Médiation de l’Assurance ; Pôle CSCA ; TSA 50110 ; 75441 Paris Cedex 09
- E-Mail : [email protected]
- Site internet : mediation-assurance.org
Dans tous les cas, vous conservez la possibilité d’intenter une action en justice, sans recours préalable à la médiation.
Délai de rétractation
En application de l’article L 112-9 du Code des Assurances, « Toute personne physique qui fait l’objet d’un démarchage à son domicile, à sa résidence ou à son lieu de travail, même à sa demande, et qui signe dans ce cadre une proposition d’assurance ou un contrat à des fins qui n’entrent pas dans le cadre de son activité commerciale ou professionnelle, a la faculté d’y renoncer par lettre recommandée avec demande d’avis de réception pendant le délai de quatorze jours calendaires révolus à compter du jour de la conclusion du contrat, sans avoir à justifier de motifs ni à supporter de pénalité ». Toute renonciation doit être notifiée en Lettre recommandée avec Accusé de réception adressée à TEA CEREDE – 74-78 rue Anatole France 92300 Levallois-Perret, selon le modèle suivant : « je soussigné….(nom, prénom) demeurant…(adresse) déclare renoncer au contrat d’assurance n° ….(numéro de police et numéro de contrat) que j’avais souscrit le ………. Date et signature du souscripteur »